בעיות הקליטה באייפון 4: אפל תערוך מחר מסיבת עיתונאים מיוחדת

שורה של אתרים עצמאיים ביצעו בדיקות שהוכיחו כי בעיית הקליטה אכן קיימת, ובתחילת השבוע פרסם ארגון הצרכנים המשפיע האמריקאי Consumer Reports את הדו"ח שלו בנושא, שקבע בפסקנות שהבעיה היא באנטנה של האייפון 4, והמצליץ שלא לרכוש את המכשיר. מאז ההודעה של Consumer Reports – שאף קרא לאפל לפצות את הצרכנים ולפתור את הבעיה בעצמה – ירדה מניית אפל ב-4%. עד כה נמנעה אפל מלהגיב על ההצהרות של Consumer Reports.

לדברי הפרשנים, לאפל שלוש דרכים להתמודד עם הבעיה: למשוך חזרה את המכשירים, דבר שעשוי לעלות לה 1.5 מיליארד דולר; להתחייב לספק כיסוי למכשירים לכל הרוכשים – הכיסוי, המנטרל את בעיית האנטנה, נמכר על ידי אפל כתוסף נפרד עבור 30 דולר; או שלהעניק לרוכשים פיצוי כלשהו. שורה של לקוחות כבר הגישו תביעות כנגד אפל בפרשה, שחלקן מאשימות אותה בשיווק מודע של מוצר פגום.