טכנולוגיית המולטי טאץ' מגיעה לנקסוס 1
האייפון מאבד את היתרון הבולט ביותר שלו על פני הסמארטפון של גוגל: עדכון תוכנה לנקסוס 1 מאפשר מאתמול להפעיל את הדפדפן של המכשיר ואת תוכנות המפות שבו באמצעות מגע בכמה נקודות בו זמנית
נקסוס 1. גוגל מחפשת נציגי תמיכה אנושיים צילום: אוראל כהן
כמה מלקוחות המכשיר כבר קיבלו את העדכון, וגוגל הודיעה כי בכוונתה להפיץ אותו באמצעות רשת הסלולר בדור השלישי לשאר הלקוחות החל מהשבוע הבא. העדכונים כוללים, מעבר ליכולת המולטי טאץ', שיפורים נוספים בטלפון, בכלל זה קליטת הדור השלישי שלו, שהיתה בעייתית בקרב חלק מהלקוחות.
בלוג הטכנולוגיה טקראנץ' מציין כי כל המכשירים המבוססים על מערכת ההפעלה הסלולרית של גוגל, האנדרואיד, מסוגלים להפעיל מולטי טאץ' כבר כשנה, אך עד כה גוגל נמנעה מכך. להערכת הבלוגר מ.ג. סיגלר, הסיבה לכך היא "הסכם ג'נטלמני" בין גוגל לאפל. היחסים בין גוגל ואפל הידרדרו משמעותית בשנה האחרונה, וסיגלר מעריך כי גוגל החליטה להפר את ההסכם, שכאמור לא היה הסכם כתוב. הוא מציין כי אפל איימה לפני כשנה על פאלם בתביעה באשמת הפרת פטנטים לאחר השקת מכשיר ה-Palm , Pre, המאפשר גם הוא שימוש במולטי טאץ', אך אפל לא מימשה את איומיה. לדברי סיגלר, גוגל עשויה לראות בכך תקדים.
בתוך כך, פרסמה לאחרונה גוגל מודעה שבה היא מבקשת את שירותם של אנשי תמיכה לסיוע ללקוחות הנקסוס. היעדרה של תמיכה אנושית והתבססות מערכת התמיכה של גוגל על מיילים בלבד גררה תלונות רבות עם השקת המכשיר.
