באלמר: סרגל הכלים של גוגל מרגל אחר הגולשים
מנכ"ל מיקרוסופט האשים את גוגל בחדירה לפרטיות הגולשים, בעקבות עסקה שחתמה עם דל להתקנת סרגל הכלים שלה על מחשבי דל. למיקרוסופט עסקה דומה עם HP
מנכ"ל מיקרוסופט, סטיב באלמר, תקף בחריפות את גוגל והאשים אותה בחדירה לפרטיותם של גולשים. באלמר אמר לוושינגטון פוסט, בהתייחסו לסרגל הכלים של גוגל: "למה הסרגל הזה שם? אתה חושב שהוא מיועד לסייע לך? לא, הוא נמצא שם כדי לדווח על כל מה שאתה עושה על המחשב".
דבריו של באלמר
גוגל צפויה להודיע בקרוב על שירות שישתמש בסרגל הכלים. על פי ההערכות, גוגל תשתמש בסרגל הכלים, שמדווח על האתרים שהגולשים מבקר בהם, כדי ליצור פרסומות ממוקדות ומותאמות לגולש, לא רק על פי מילות החיפוש שלו, אלא על פי האתרים שאליהם גלש.
מדיניות הפרטיות של גוגל, שעליה חותמים משתמשי סרגל הכלים, מציינת שחלק מהכלים שבסרגל הכלים פועלים באמצעות שליחה לגוגל של כתובות אתרים בהם ביקר המשתמש. פטנט של גוגל על סרגל הכלים שלה מתאר כלי "למעקב אחר התנהגותו של גולש, לזיהוי תחומי עניין שלו, ולהצגת מודעות לפי תחומי העניין".
