לראשונה אי פעם: אפל חושפת מספרים לגבי חנות האפליקציות
לראשונה אי פעם: אפל חושפת מספרים לגבי חנות האפליקציות
החברה פרסמה דו"ח שקיפות ראשון בעקבות הסדר שעליו חתמה עם חלק מהמפתחים בתביעה משנת 2021. בין השאר נחשף כי החברה דחתה 1.7 מיליון אפליקציות מסיבות שונות וכי לאפסטור היו אשתקד 656.7 מיליון מבקרים שבועיים שביצעו כ-750 מיליון הורדות בשבוע
אפל פרסמה היום דו"ח שקיפות ראשון של חנות האפליקציות, בהתאם למוסכם בהסדר תביעה משנת 2021 עם חלק מהמפתחים. על פי תנאי ההסכם אפל הבטיחה לספק למפתחים נתונים סטטיסטיים בנוגע לתהליך סקירת האפליקציה, כולל מספר האפליקציות שנדחו, מספר חשבונות הלקוחות והמפתחים שהושבתו, מספר האפליקציות שהוסרו מחנות האפליקציות, נתונים לגבי שאילתות חיפוש ותוצאות ועוד.
כל המידע שהמפתחים ביקשו נמצא בדוח השקיפות של חנות האפליקציות לשנת 2022, ובנתונים המשלימים שנלווים אליו, והדו"ח זמין להורדה מהאתר המשפטי של אפל.
מהדו"ח עולה כי בשנת 2022 היו 1,783,232 אפליקציות בחנות האפליקציות לאחר שנדחו 1,679,694 אפליקציות מסיבות שונות, כמו בטיחות, ביצועים, עיצוב וחוקיות. המספר הגדול ביותר של דחיות הוא עקב הפרות של כלל עיצוב 4.0 (149,378) וכלל ההונאה DPLA 3.2 (32,009).
סך של 253,466 אפליקציות אושרו לאחר שנדחו תחילה, כשהמפתחים פתרו את הבעיות עם אפל, ו-186,195 אפליקציות הוסרו מחנות האפליקציות בשל הפרת הכללים. רוב האפליקציות שהוסרו היו משחקים ואחריהם תוכניות שירות, עסקים וחינוך.
הדו"ח של אפל כולל תיאור של האפליקציות שהוסרו עקב דרישות ממשלתיות. סין נמצאת בראש הרשימה, כשממשלתה ביקשה מאפל להסיר 1,435 אפליקציות, מהן 1,276 משחקים שהוסרו כיוון שאין להם רישיון GRN שסין דורשת.
אפל הסירה 14 אפליקציות לבקשת ממשלת הודו, 10 אפליקציות עבור פקיסטן ו-7 אפליקציות עבור רוסיה. במדינות אחרות, כולל טורקיה, בולגריה, קפריסין, הונג קונג, איטליה, לטביה וניגריה, הוסרו פחות משתי אפליקציות לבקשת הממשלה.
מפתחים ערערו על 18,412 הסרות של אפליקציות בסך הכל, ומתוכן שיחזרה אפל רק 616. לפי, אפל האפליקציות שעליהן הוגש ערעור הוסרו בדרך כלל מחנות האפליקציות בשל הונאה או אי חוקיות, וזו הסיבה שמספר הערעורים שנדחה הוא כל כך גבוה.
לפי הדו"ח, יש לאפל 36,974,015 מפתחים רשומים, אלא שאת שנת 2022 החברה סיימה עם 428,487 חשבונות מפתחים בלבד. אפל מוסרת כי לרוב הסרת המפתחים היא בשל חשבונות הקשורים לחשבונות מפתחים אחרים שנסגרו. 3,338 מפתחים ערערו על הסרתם ואפל החזירה רק 159 חשבונות. הסיבה, לפי אפל, היא ש"רוב ביטולי חשבונות המפתחים שעליהם הוגש ערעור מוסרים מחנות האפליקציות עקב הונאה.
282,036,628 חשבונות של לקוחות נסגרו בסך הכל - מספר המשלב את כל החשבונות שנוצרו, לרבות כאלה של משתמשים שאינם משתמשים באייפון ואייפד. באפסטור, מתברר, היו 656,739,889 מבקרים שבועיים בממוצע ו-747,873,877 הורדות שבועיות ממוצעות של אפליקציות. לקוחות חיפשו בחנות האפליקציות 373,211,396 פעמים בממוצע, ו-1,399,741 אפליקציות הופיעו ב-10 התוצאות המובילות של לפחות 1,000 חיפושים. פרטים נוספים אפשר למצוא בנתונים המשלימים של אפל.
