סגור
באנר דסקטופ כלכליסט טק

תוקנה התקלה בשירותי אפל - ככל הנראה נבעה מטעות אנוש

במהלך הלילה דיווחו משתמשים על הפרעות בשירותים של ענקית הטכנולוגיה, בהם אפל מיוזיק, אפל TV, אפסטור, אפל מפות ו-iCloud. החברה לא סיפקה הסברים על התקלה שתוקנה היום (ג') בבוקר

אפל תיקנה במהלך הלילה את התקלה שגרמה להפרעות בכמה משירותי ענקית הטכנולוגיה, בהם אפסטור, אפל מיוזיק, אפל מפות, אפל TV ו-iCloud. החל משעות הערב אמש (ב'), הצטברו בחברה תלונות על כך שחלק מהשירותים הפסיקו לגמרי לפעול - תקלה שנמשכה עד לשעות הבוקר המוקדמות היום (ג'), אז הודיעה החברה כי היא פתרה את הבעיה.

1 צפייה בגלריה
עובדת חנות אפל ניו יורק
עובדת חנות אפל ניו יורק
תקלה בשירותי אפל
(צילום: AP)

אתר The Verge עדכן כי בצוות שלו דיווחו על בעיות גם בשירותי iMessage, אף שההשפעה משתנה בין המשתמשים. כתב בלומברג מארק גורמן צייץ בטוויטר כי גם מערכות הקמעונאות של אפל קרסו. משתמשים נוספים סיפרו שהם לא יכולים להיכנס לפורטל של אפל ביזנס מנג'ר. אפל עצמה עדכנה בעמוד העדכונים שלה אילו שירותים מושפעים מהתקלה, והרשימה עברה שינויים במהלך השעות של התקלה.
החברה לא סיפקה הסברים בזמן אמת על התקלה וסיבותיה ואף לא הגיבה לשאלות בעניין, אולם הבוקר דווח בניו יורק טייימס שמדובר ככל הנראה בטעות בשם של דומיין מרכזי או של DNS. תקלות ב-DNS מתרחשות כששרת לא מצליח לתקשר עם כתובת אינטרנט כלשהי והסיבה לכך היא לרוב טעות אנוש.