כנס Deloitte
"המגפה עוד לא מאחורינו, אבל אנחנו בעולם דיגיטלי שיכול להתאושש במהירה"
במושב הפתיחה של כנס Deloitte, שוחח ד"ר איירה קליש, כלכלן גלובלי ראשי ב-Deloitte Global עם נעם גונן, ראש קבוצת אסטרטגיה ואנליטיקס בפירמה, על התרומה של הטכנולוגיה לצליחת משבר הקורונה: "הטכנולוגיה הצילה אותנו. יכולנו לעשות הרבה דברים שלא ציפינו שנוכל"
"המגיפה עוד לא מאחורינו אבל אנחנו נמצאים בעולם דיגיטלי שמאפשר לנו להתאושש ממנה במהירה. הכלכלה העולמית תחזור לעצמה והטכנולוגיה תשחק תפקיד משמעותי בכך", כך אמר ד"ר איירה קליש, כלכלן גלובלי ראשי ב-Deloitte Global בשיחה עם נעם גונן, ראש קבוצת אסטרטגיה ואנליטיקס ב- Deloitte ישראל. הוא סיפר כי בשיחה עם מנהלת בכירה בוולמארט היא אמרה כי הארגון עבר חמש שנים של מהפכה דיגיטלית במספר שבועות. העובדה שאנשים מסוגלים לעשות זאת היא, לדבריו, סיבה לאופטימיות.
לשאלה מהם הדברים שניתן ללמוד מהשנה האחרונה מפרספקטיבה גלובלית השיב קליש כי הבנו עד כמה אנחנו תלויים בטכנולוגיה. "מה אם המגפה הייתה מתרחשת לפני 40 שנה? באותו זמן לא היה אינטרנט ולא היו כמעט מחשבים אישיים, או תקשורת סלולרית. המחשבים המהירים ביותר היו איטיים מסמארטפון של ימינו. לא היינו יכולים לעבוד מרחוק, או לרכוש אונליין. הייתה לנו תקשורת מוגבלת והתוצאות הכלכליות היו אז חמורות הרבה יותר. הטכנולוגיה הצילה אותנו. יכולנו לעשות הרבה דברים שלא ציפינו שנוכל. לכן, בסופו של דבר העסקים הראו עמידות ויצאנו מאוד מהר מהמשבר. התמ"ג העולמי אמנם רשם את הירידה הגדולה ביותר מאז שנות השלושים, אבל הכלכלה הגלובלית התאוששה במהירה".
לדבריו, השנה הייתה שנה עם מגמות מעורבות. מצד אחד ראינו את השבריריות של הכלכלה הגלובלית אבל מצד שני גם חזינו בהתאוששות מהירה. "כשסין נסגרה ברבעון הראשון ומדינות אחרות נסגרו ברבעון השני גילינו שרשראות אספקה לא עמידות ולכן תעשיות רבות כן נפגעו קשות. ראינו ירידה קטסטרופלית בפעילות בתעשיית הרכב, אלקטרוניקה וכו'. יש לנו עדיין מחסורים ברכיבים כמו שבבים, החברות לא הצליחו להתאים את עצמן במהירות. מצד שני מדינות הראו חוסן והציעו עזרה לעסקים ואנשים שנפגעו במשבר. לולא העזרה הפיסקלית היינו מתמודדים עם קטסטרופה כלכלית גדולה הרבה יותר", אמר.
גונן ציין שבישראל יש תחושה שעברנו את המגפה אבל אנחנו יודעים שבעולם יש מדינות שמתמודדות עם מצב שונה. לשאלתו מה יהיו ההשפעות של המצב על הכלכלה הגלובלית בשנה הקרובה, השיב קליש כי הוא מצפה להתאוששות של הכלכלה הגלובלית עם עלייה של 6% בתמ"ג הגלובלי. "חלק גדול מהצמיחה יהיה בעקבות התמריצים הפיסקליים של ארה"ב שיוסיפו 1% לצמיחה הגלובלית. אם לוקחים את סין וארה"ב יחדיו הן יהיו אחראיות לרוב הצמיחה הגלובלית וכך גם הודו. במערב אירופה הצמיחה תהיה בקצב קצת פחות גבוה, ייקח להם מעט יותר זמן. בשווקים מתעוררים מלבד סין והודו ההתאוששות תהיה אטית בגלל מחסור בחיסונים וגם הישענות על תיירות ועל שרשראות אספקה גלובליות שעדיין לא חזרו לעצמן. ההתאוששות תהיה שונה ממדינה למדינה וכן מתעשייה לתעשייה. בעוד שראינו כבר עלייה בהוצאות הצרכנים על מוצרי צריכה יש ירידה בהוצאות על שירותי צריכה כמו מסעדות, בתי קולנוע או תיירות וייקח זמן עד שהתעשיות האלה יחזרו לעצמן", אמר.
הטכנולוגיה סייעה לעולם להמשיך ולשגשג למרות המגפה. לשאלה מהם השינויים המשמעותיים שיישארו גם בעתיד, השיב קליש כי חלק מההתנהגויות של צרכנים ועסקים יישארו גם אחרי מגפת הקורונה ושהרבה מהם קרו בזכות הטכנולוגיה. "אני מצפה שחברות רבות ימשיכו לעבוד מרחוק לפחות חלק מהזמן, אז נראה ירידה במחירי האנרגיה, שימוש רב יותר בתחבורה ציבורית, פחות שימוש בשטחי משרד ואפילו עלייה בפרודוקטיביות. נמשיך לעשות קניות אונליין. התיירות תמשיך אבל יהיו פחות נסיעות עסקים ולכן תעשיית התעופה והמלונות ייפגעו. שרשראות האספקה ישתנו ובעתיד חברות גלובליות ידאגו יותר לחוסן שרשרת האספקה שלהן. אנחנו כבר רואים שחברות מוציאות ייצור מסין, שממשלת יפן מתמרצת חברות לחזור לייצר ביפן ובארה"ב מתמרצים חברות לעשות יותר תהליכים 'בבית', וכך גם באירופה. העולם הולך להיות מאוד שונה", אמר.