בזוס על הגריל - זומן לקונגרס על עדות שקר
ועדת השיפוט של הקונגרס האמריקאי טוענת כי אנשיו של מנכ"ל אמזון שיקרו בעדותם האחרונה; החשד: החברה השתמשה בנתונים אישיים של לקוחות שנשמרו אצל אנשי מכירות מצד שלישי, במטרה למכור להם מוצרים מותאמים לפי המידע האסור בשימוש; באמזון מכחישים את הטענות; המניה צונחת ב-7% בוול סטריט
18:3101.05.20
ועדת השיפוט של הקונגרס האמריקאי זימנה את מנכ"ל אמזון ג'ף בזוס להעיד בפניה בנוגע לחשד כי הטעה את הקונגרס: בזוס הוא המנכ"ל היחיד מבין ארבעת המנכ"לים של הגדולות בתחום הטכנולוגיה, שטרם העיד בפני הקונגרס.
קראו עוד בכלכליסט:
- אמזון פספסה את תחזיות הרווח, עקפה את צפי ההכנסות
- בזוס: נדרש היקף נרחב של בדיקות קורונה לפני שהכלכלה תתחיל להתאושש
- בזכות הקורונה: האיש העשיר בעולם מתעשר עוד יותר
אמזון חשודה כי השתמשה במידע פרטי על לקוחות שנשמר אצל אנשי מכירות מצד שלישי, על מנת להחליט אלו מוצרים חדשים לספק עבור הלקוחות, לפי אותם נתונים האסורים לשימוש זה.
ג'ף בזוס, מנכ"ל אמזון צילום: בלומברג
החקירה העלתה כי לבכירים בחברה הייתה גישה לנתונים של אנשי המכירות והראשונים ניצלו זאת כדי לבחור את המוצרים המתאימים ביותר לקונים. אותם בכירים אף פיתחו שיטות לעקוף את התקנות של החברה עצמה על מנת להשיג גישה לדוחות של אנשי מכירות ספציפיים.
החשדות סותרות את ההצהרה בשבועה של אנשי אמזון מה-16 ליולי 2019, שהופיעו בתאריך זה מול אותה ועדה בקונגרס. במכתב ששיגרה לבזוס, מבקשים אנשי הוועדה את הגעתו להעיד בנושא: "אם הדיווחים מהוול סטריט ג'ורנל (שם נחשפה הפרשה) נכונים, אז הצהרתה של החברה היא שקרית ואולי אף פלילית".
ב-CNBC דיווחו כי דובר של אמזון אמר להם ש"אנו אוסרים על עובדינו להשתמש במידע שאינו ציבורי, בין היתר נתונים של אנשי מכירות במטרה להשיג מידע על מנת לקבוע אלו מוצרים מתאימים יותר ללקוחות. בעוד אנו לא מאמינים כי האשמות אלה מבוססות, אנחנו לוקחים אותן ברצינות רבה וכבר זימנו חקירה פנימית בנושא".
