$
אוכל

קיבלו בשר סוס מבלי שביקשו; המסעדה התנצלה ולא חייבה אותם

בני זוג שסעדו במסעדת טורקיז בת"א, הזמינו מנה של פאייה עם עוף ופירות ים וקיבלו גם תוספת של נקניק מבשר סוס. בעלי המסעדה: "זו היתה טעות שתוקנה מאוחר יותר"

גלי וולוצקי 16:1415.09.13

מסעדת טורקיז, בסי אנד סאן בצפון תל אביב, הגישה לאורחיה בשר סוס מבלי שמסרה להם על כך מראש.

 

ל.כ, תושבת ת"א בת 29, הגיעה במוצאי שבת שעברה בערב למסעדת טורקיז עם חברים. "אני ובן זוגי קבענו עם זוג חברים ותינוקם", סיפרה "כלכליסט". "החברים הזמינו פסטה לתינוק. בן זוגי ואני ראינו בתפריט הספיישלים מנה של פאייה עם עוף ופירות ים, והזמנו אותה. כשהמנה הגיעה, הבחנו שיש עליה חתיכות בשר שנראו כמו סלמי. זה נראה מוזר, והחבר שלי שטעם את הבשר אמר שגם הטעם מוזר. קראנו למלצר ושאלנו אותו מה זה. הוא אמר: 'רגע, אני תיכף חוזר, וחזר אלינו עם התשובה שמדובר בבשר סוס'". 

 

המרפסת במסעדת טורקיז בת"א המרפסת במסעדת טורקיז בת"א צילום: צביקה טישלר

 

לדברי ל.כ., כשהזמינו את האוכל לא נאמר להם כי מדובר במנה שמכילה נקניק מבשר סוס, ובתפריט הספיישלים לא נכתב על התוספת המקורית.

 

"המלצר התנצל וגם מנהלת המשמרת הגיעה והתנצלה. המלצר אמר לנו שלא יחייבו אותנו על המנה (הפאייה) ויתנו לנו קינוח על חשבון הבית. חבר שלי אמר לו: 'אתה צוחק עלי? אני חושב שאנחנו לא צריכים לשלם בכלל (על הלחם ועל הפסטה של התינוק)'. אחרי

בירור, המלצר חזר ואמר שאין לנו חשבון ואנחנו רשאים ללכת".

 

אז פיצו אתכם והתנצלו.

"הם התנהגו כאילו הם עושים לנו טובה שהם מפצים אותנו. בחיים לא היינו מזמינים מנה עם בשר סוס אם היינו יודעים שבזה מדובר. מגעיל אותי לחשוב על זה אפילו".

 

אלי סמרי, מבעלי מסעדת טורקיז: "באותו היום היה לנו נקניק של בשר סוס וחשבנו לשפר את הפאייה באמצעותו. כנראה שבהתחלה לא היה כתוב בפירוט המנה על הנקניק, זו היתה טעות שתוקנה מאוחר יותר".

בטל שלח
    לכל התגובות
    x