הדור הבא של התשלומים בישראל – טכנולוגיית ה-Payments שמאחדת את כל פתרונות התשלום לתהליך חלק וחדשני
הדור הבא של התשלומים בישראל – טכנולוגיית ה-Payments שמאחדת את כל פתרונות התשלום לתהליך חלק וחדשני
תחום התשלומים החכמים הולך ומתפתח בקצב אדיר ברחבי העולם, וגם ישראל נמצאת במגמה חיובית בשנים האחרונות. זה הזמן להכיר את growin מבית grow, טכנולוגיה חדשנית ומקיפה, הלוקחת את עולם התשלומים לשלב הבא, באמצעות נוחות אופטימלית עבור המשתמשים, שמובילה למימוש מיטבי של עסקאות עבור הארגון. מהם הפתרונות הקיימים בתחום? ומה מאפיין את הדור הבא של עולם התשלומים?
(הדור הבא של התשלומים בישראל - growin)
ישראל נמצאת בשנים האחרונות בתהליך מתמשך של התפתחות בכל הנוגע לקבלת תשלומים מעסקים ורשויות - חלק מההיבטים נמצאים בתהליכי הטמעה מתקדמים, בעוד שחלק מהפתרונות הקיימים בעולם נמצאים בישראל בשלבים מוקדמים של צמיחה והתפתחות. אין ספק כי עולם התשלומים לא מפסיק להתקדם ולהציג חדשנות המועילה לצרכנים ולעסקים גם יחד.
מהן המגמות הנוכחיות בתחום בישראל? ומהם החידושים הנמצאים ב-growin, הדור הבא של עולם התשלומים?
ה-EMV כבר כאן, הארנק הדיגיטלי הוא העתיד (הקרוב)
מערכת ה-EMV, טכנולוגיה המאפשרת בין היתר חיוב בהצמדה וללא מגע, הוטמעה בהצלחה רבה על ידי הרגולטור בישראל בשנים האחרונות בקרב עסקים וצרכנים. כלל העסקים בישראל מחויבים כיום בהוספה של מערכת EMV למסופי האשראי שלהם, והעסקאות דרך המערכת עומדות על 90.2% מסך ההוצאות באשראי בישראל נכון ל-2022, על פי נתוני שב"א.
כאשר מסתכלים אל העתיד של עולם התשלומים החכמים, אין ספק כי הוא נמצא בארנקים הדיגיטליים. עבור המשתמשים, מדובר בתשלום מהיר ומאובטח, שאינו דורש החזקה של כרטיס אשראי פיזי או הכנסת פרטים בתהליך הרכישה. עבור העסקים, חוויית המשתמש של הארנקים הדיגיטליים משפרת את המכירות ואת יחס ההמרה.
הארנקים הדיגיטליים הושקו בישראל לפני מספר שנים, אך התחום צבר פופולאריות גדולה בעיקר לאחר הכניסה של Apple Pay ושל Google Pay לשוק המקומי במהלך 2021. על פי נתוני שב"א, השימוש בארנקים דיגיטליים ב-2022 היה גבוה פי 6.4 מסך השימוש ב-2021, והוא כבר עומד על כ-15% מסך העסקאות הפיזיות של תשלום באשראי.
לצד הצמיחה הניכרת באימוץ התשלומים מצד הצרכנים, הטמעת מערכות תשלום באתרים ובמערכות אונליין נותרה עדיין משימה מורכבת, אשר מצריכה הטמעות מורכבות ותהליך פיתוח ארוך.
השקת growin היא בשורה עבור מערכות ואתרי סחר, אשר יוכלו להכניס לשימוש טכנולוגיה מקיפה ופשוטה להטמעה הכוללת באופן מובנה את כל אמצעי התשלום המובילים, ביניהם כרטיסי אשראי, ביט וארנקים דיגיטליים.
הדרך לשיפור ההמרה בעשרות אחוזים - הכוח החבוי בתהליך תשלום נוח וידידותי
בעוד הצרכנים מאמצים את הארנקים הדיגיטליים, חלק מהחברות הגדולות במשק עדיין מאתגרות את לקוחותיהם עם פתרונות אונליין מיושנים המשפיעים לשלילה על היקפי העסקאות.
לעומת זאת, ככל שתהליך הרכישה והתשלום כולל פחות חסמים ונקודות יציאה פוטנציאליות, כך יחס ההמרה גבוה יותר. על פי הנתונים של grow באשר ליחס ההמרה של עסקאות בין תשלום בכרטיס אשראי לבין תשלום בארנק דיגיטלי, ההמרה של הארנקים היתה גבוהה יותר בכ20%-30%, משום שהתהליך הרבה יותר חלק ומהיר, אין צורך להקליד פרטים ויש פחות נקודות פוטנציאליות לנטישת התהליך.
גם כאשר מדובר על עיריות, למשל, אפשרות קלה לתשלום מציעה לתושבים שירות נוח יותר, ומאפשרת לעירייה לייעל את הליך הגבייה ולצמצם את היקפי החובות.
growin - רף חדש של נוחות, חוויית משתמש ושירותים בעולם התשלומים
אחת החברות המובילות את מהפכת התשלומים החכמים בישראל כבר יותר מעשור, היא grow (מבית משולם), אשר עובדת כיום עם מעל ל-50 אלף חברות, גופים ועסקים. החברה מספקת פתרונות תשלום אונליין דרך חיבור ל-API, תוספים וקטלוג מוצרים משלימים רחב, בחיבור אחד.
בימים אלו משיקה החברה את טכנולוגיית growin המשנה את תחום התשלומים מקצה לקצה. באמצעות 'פלאג' פשוט להטמעה, בעלי חברות וארגונים יכולים ליהנות מכל פתרונות התשלום במקום אחד. הטכנולוגיה כוללת מגוון פתרונות חדשניים ביניהם בקרת הונאות, Express Checkout מאה אחוז התאמות אשראי ועוד.
תהליך התשלום הוא המתקדם ביותר בישראל, הודות לטכנולוגיה הייחודית, שמספקת יתרונות רבים כמו UX מבוסס ארנק דיגיטלי, תהליך אחד זהה לכל אמצעי תשלום, UI ניטרלי המשתלב בכל פלטפורמה ודגש על השארת הלקוח באתר, מה שמצמצם את אחוז הנטישה באופן משמעותי.
הטכנולוגיה החדשה של החברה יכולה להתחבר לכל פלטפורמה דרך API או תוספים וכוללת בתוכה את פתרונות ה-Payments המתקדמים והרלוונטיים ביותר עבור הלקוח.
בעידן הנוכחי, במיוחד על רקע הופעה של פתרונות נוחים ופשוטים, מרבית החברות עדיין נופלות על ניהול תהליך תשלום מסורבל. growin משמשת עבור החברות כסוכנת מעבר למציאות התשלומים הרווחת בעולם.
פתרונות טכנולוגיים מתקדמים בהתאמה אישית
על מנת לספק פתרונות שמתאימים ללקוחותיה הרבים של grow, החברה מאפיינת כל אחד מהם בהליך פרסונלי ומותאם במסגרת סדרת פגישות ייעוץ. יועצי ה-Payments של החברה ממפים את הפעילות והצרכים של הלקוח ומתאימים לו את הפתרונות המיטביים.
חברה אחת, אחריות אחת
חלק מה-DNA של grow הוא לקיחת אחריות מלאה על השירותים הפיננסיים שהיא מספקת והיכולת לאפשר ללקוחותיה ליהנות מ-100% התאמות אשראי – מבלי לרכוש מערכת חיצונית בעלויות גבוהות.
חברה אחת - מהרגע שהעסק עובד עם grow, לא צריך להתחבר לחברות אשראי GateWay. כל הפתרונות המקצועיים והשירות מרוכזים תחת במעטפת אחת.
אין ספק שמדובר בבשורה בתחום התשלומים. grow מציגה את הדור הבא של פתרונות התשלום ומאפשרת לחברות בישראל להתקדם לעתיד תשלומים נוח וטכנולוגי.
